ایمیل نوشتن به زبان ترکی استانبولی، نیازمند این است که شما چند اصل بسیار مهم و ساده را رعایت کنید. به همین علت، نیازمند آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی هستید تا بتوانید به اصولیترین شکل ممکن ایمیل خود را بنویسید. قبل از هر چیز باید بدانید که یک ایمیل در زبان ترکی استانبولی از چند بخش مختلف تشکیل میشود. در هر بخش شما نیازمند این هستید که چند نکته کاربردی را رعایت کنید. در ادامه، قصد داریم کمی بیشتر درباره این نکات و اصول صحبت کرده و راهنمای کاملی را به شما ارائه دهیم.
دلایل اهمیت آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی
آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی ، برای افرادی که قصد تحصیل، کار، مهاجرت، سفر یا همکاری تجاری با کشور ترکیه را دارند، یک مهارت اساسی محسوب میشود. در دنیایی که ارتباطات رسمی بیشتر از طریق ایمیل انجام میشود، داشتن توانایی نوشتن یک پیام حرفهای میتواند تأثیر چشمگیری بر کیفیت تعاملات شما داشته باشد. دلایل مختلفی برای اهمیت یادگیری این مهارت وجود دارد که از جمله مهمترین این دلایل، میتوانیم موارد زیر را نام ببریم:
- افزایش شانس موفقیت در مکاتبات رسمی: دانشگاهها، شرکتها و سازمانهای ترکیه معمولاً به ایمیلهای رسمی و ساختارمند اهمیت زیادی میدهند.
- برقراری ارتباط حرفهای با مخاطبان ترکزبان: نوشتن ایمیل صحیح نشاندهنده احترام شما به فرهنگ و زبان مخاطب است.
- صرفهجویی در زمان و جلوگیری از سوتفاهم: یک ایمیل واضح و استاندارد احتمال خطا در ارتباط را به حداقل میرساند.
- یادگیری همزمان واژگان و ساختارهای کاربردی استانبولی: ایمیلنویسی یکی از بهترین روشها برای تقویت مهارت نوشتاری است.
به طور کلی، یادگیری این مهارت در آموزش زبان استانبولی برای بزرگسالان، برای گروهها و افراد زیر کاربردی خواهد بود:
- دانشجویانی که قصد ارتباط با دانشگاههای ترکیه را دارند
- افرادی که برای ویزای کاری یا تحصیلی با سازمانها مکاتبه میکنند
- صاحبان کسبوکار و فریلنسرهایی که مشتری ترک دارند
- گردشگرانی که پیش از سفر نیاز به هماهنگی با هتل یا آژانسها دارند
- مهاجرانی که به دلیل زندگی روزمره نیاز به مکاتبات اداری دارند

نکات مهم قبل از شروع نوشتن ایمیل به زبان ترکی
در آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی بسیار مهم است که قبل از هر چیز چند نکته بسیار کاربردی را در نظر داشته باشید. در ابتدا و قبل از هر چیز باید هدف ایمیل خود را مشخص کنید. پیش از شروع نوشتن، باید دقیقا بدانید که قصد دارید چه پیامی را منتقل کنید. هدف روشن باعث میشود متن ایمیل کوتاه، منسجم و مؤثر باشد. مثلا، هدف شما ممکن است درخواست اطلاعات، پیگیری یک پرونده، ارسال مدرک، برقراری همکاری یا رزرو و هماهنگی باشد.
در قدم بعدی باید بسته به هدف، لحن مناسب را انتخاب کنید. در زبان استانبولی، تفاوت زیادی بین لحن رسمی و دوستانه وجود دارد. سپس باید مطمئن شوید که اطلاعات درست باشند. به این منظور، باید از نام گیرنده، آدرس ایمیل گیرنده و موضوع ایمیل مطمئن شوید. در قدم بعدی، عبارات استاندارد ایمیلنویسی را نیز باید بیاموزید. ایمیل رسمی به استانبولی معمولا با عبارات خاصی آغاز و پایان میشود. شناخت این عبارات (مانند Merhaba, Sayın, İyi çalışmalar dilerim) باعث حرفهایتر شدن ایمیل شما میشود.
مطمئن شوید که متن ایمیل شما کوتاه و دقیق باشد و البته ادب و احترام را نیز در متن خود رعایت کرده باشید. در نهایت نیز باید گرامر و املای صحیح را مدنظر قرار داده و به آن توجه داشته باشید.
ساختار استاندارد ایمیل در زبان ترکی استانبولی
برای آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی بسیار مهم است که با ساختار استاندارد ایمیل در این زبان آشنا شوید. به همین علت، در جدول زیر این ساختار را بررسی کرده و توضیحاتی را درباره هر بخش به شما ارائه میدهیم:
| اجزای ایمیل | توضیحات |
| موضوع ایمیل (Subject/konu) | موضوع باید کوتاه و دقیق باشد. نمونهها: Bilgi Talebi (درخواست اطلاعات) Başvuru Hakkında (در مورد درخواست) Randevu Talebi (درخواست وقت ملاقات) |
| سلام و خطاب محترمانه | این بخش اولین تاثیر را بر مخاطب میگذارد. عبارات رایج: Sayın [نام خانوادگی] Bey, Sayın [نام خانوادگی] Hanım, اگر نام فرد را نمیدانید → Merhaba, |
| معرفی کوتاه (اختیاری اما بسیار مهم) | در ایمیلهای رسمی معمولا یک معرفی بسیار کوتاه ذکر میشود. مثالها: Ben [Adınız Soyadınız], [Şirket/Üniversite] çalışanıyım. (من ]نام و نام خانوادگی[ هستم و کارمند ]شرکت / دانشگاه[ هستم.) |
| متن اصلی ایمیل | در این بخش موضوع اصلی ایمیل توضیح داده میشود. نکات مهم: جملههای کوتاه و استاندارد بنویسید، فقط نکات ضروری را بیان کنید، از جملات محترمانه و رسمی استفاده کنید. میتوانید متن اصلی را به چند جمله تقسیم کنید تا خوانایی بهتر شود. |
| پایانبندی همراه با عبارتهای محترمانه | پایانبندی حرفهای تاثیر زیادی بر نتیجه ایمیل دارد. عبارات استاندارد: İlginiz için teşekkür ederim. Geri dönüşünüzü bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim. پس از آن، نام و اطلاعات تماس خود را اضافه کنید. |
آشنایی با عبارات رایج برای شروع ایمیل زدن به زبان استانبولی
در آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی بسیار مهم است که از عبارات درستی برای متن ایمیل خود استفاده کنید. شروع یک ایمیل رسمی یا دوستانه به زبان استانبولی نقش بسیار مهمی در کیفیت ارتباط دارد. اگر افتتاحیه ایمیل درست انتخاب شود، مخاطب از همان ابتدا احساس احترام، حرفهایبودن و وضوح پیام را دریافت میکند. در ادامه با رایجترین و کاربردیترین عبارات شروع ایمیل به ترکی استانبولی آشنا میشوید.
عبارات مخصوص خطاب رسمی برای افراد ناشناس یا مقامهای اداری:
| عبارت | ترجمه فارسی |
| Sayın Yetkili | مسئول محترم |
| Sayın [Kurum/Kişi Adı] | [نام شخص/نام سازمان] محترم |
| Değerli Yetkili | مسئول ارجمند |
این موارد بیشتر برای دانشگاهها، شرکتها، سفارتخانهها و سازمانهای دولتی استفاده میشود.
اگر قصد خطاب محترمانه برای افراد مشخص (آقا/خانم) را داشته باشید، میتوانید عبارتهای زیر را استفاده کنید:
| عبارت | ترجمه فارسی |
| Sayın [Soyad] Bey | آقای محترم [نام خانوادگی] |
| Sayın [Soyad] Hanım | خانم محترم [نام خانوادگی] |
اگر لحن شما رسمی است ولی نمیخواهید حالت خیلی اداری داشته باشد میتوانید عبارتهای زیر را به کار ببرید:
| عبارت | ترجمه فارسی |
| Merhaba | سلام |
| İyi günler | روز بخیر |
دقت کنید که این عبارات برای ایمیلهای اداری روزمره، درخواستهای معمولی و ارتباطات کاری مناسب هستند.
گاهی اوقات ممکن است بخواهید ایمیلهای غیررسمی را برای کسی ارسال کنید. در این شرایط، میتوانید از عبارتهای شروعکننده زیر استفاده کنید:
| عبارت | ترجمه فارسی |
| Selam | سلام |
| Nasılsınız? Umarım iyisinizdir. | حال شما چطور است؟ امیدوارم خوب باشید. |
| Umarım her şey yolundadır. | امیدوارم همه چیز خوب باشد. |
عباراتی نیز وجود دارند که شما وقتی از آنها استفاده میکنید که ایمیل شما ادامه مکاتبه قبلی است یا درباره موضوع خاصی مینویسید:
| عبارت | ترجمه فارسی |
| Daha önceki yazışmamıza istinaden size ulaşıyorum. | بر اساس مکاتبه قبلیمان با شما تماس میگیرم. |
| [Tarih] tarihli e-postanıza istinaden yazıyorum. | در پی ایمیل تاریخ [تاریخ] شما مینویسم. |
| [Konu] hakkında size yazıyorum. | در مورد [موضوع] برای شما مینویسم. |

چطور باید خود را در ایمیل به زبان ترکی استانبولی معرفی کنیم؟
در آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی بسیار مهم است که نحوه معرفی خود را نیز بیاموزید. معرفی خود در ایمیل به زبان استانبولی یکی از مهمترین بخشهاست، زیرا گیرنده سریع متوجه میشود شما چه کسی هستید و هدف از مکاتبه چیست؟ معرفی درست باعث افزایش شانس پاسخدهی و ایجاد ارتباط حرفهای میشود.
برای این کار مطمئن شوید که معرفی شما کوتاه و واضح باشد. فقط اطلاعات ضروری را بیان کنید، طولانینویسی باعث سردرگمی مخاطب میشود. همچنین نام و نام خانوادگی را کامل ذکر کنید، مثل نمونه زیر:
Ben Ahmet Yılmaz, …
من احمد ییلماز هستم، …
سپس سمت یا جایگاه خود را مشخص کنید. برای این کار، میتوانید از دو مثال زیر استفاده کنید:
[Şirket/Üniversite] çalışanıyım.
… کارمند [شرکت/دانشگاه] هستم.
[Bölüm] öğrencisiyim.
دانشجوی رشته/بخش [نام بخش] هستم.
در همین بخش، بسیار مهم است که هدف اصلی ایمیل را بهصورت کوتاه بیان کنید:
Sizinle [konu] hakkında iletişime geçiyorum.
با شما در مورد [موضوع] تماس میگیرم.
[Kurum/Şirket] ile ilgili bir sorum olduğu için yazıyorum.
به این دلیل که یک سوال درباره [سازمان/شرکت] دارم، برای شما مینویسم.
در نهایت، لحن رسمی یا دوستانه را متناسب با مخاطب خود انتخاب کنید.
نوشتن متن اصلی ایمیل به شکل مؤثر و حرفهای
در بخش بعدی از آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی بسیار مهم است که بتوانید متن اصلی ایمیل خود را به شکلی درست و اصولی بنویسید. متن اصلی ایمیل بخش کلیدی ارتباط شما است و هدف اصلی ایمیل را منتقل میکند. نوشتن این بخش به صورت حرفهای باعث میشود پیام شما واضح، قابل فهم و تاثیرگذار باشد. برای این کار، در ابتدای متن، دلیل نوشتن ایمیل را بیان کنید تا گیرنده فورا متوجه شود چه انتظاری از او دارید. مثال زیر را ببینید:
Size staj başvurum hakkında yazıyorum.
در مورد درخواست کارآموزیام برای شما مینویسم.
Soru sormak için sizinle iletişime geçiyorum.
برای پرسیدن یک سوال با شما تماس میگیرم.
در قدم بعدی، سعی کنید پیام خود را بهصورت کوتاه و منظم بنویسید، از جملات کوتاه و ساده استفاده کنید، هر نکته را در یک پاراگراف جداگانه بنویسید و در نهایت از حاشیهنویسی و توضیحات غیرضروری به شدت پرهیز کنید. در پیام خود سعی کنید از افعال محترمانه و مودبانه مثل rica ederim (لطفا)، teşekkür ederim (متشکرم) و yardımcı olursanız sevinirim (خوشحال میشوم اگر کمک کنید) استفاده کنید.
سعی کنید حتما از علائم نگارشی مناسب استفاده کرده و مطمئن شوید که جملات خود را بهصورت کامل و درست نوشتهاید. این موارد نیز به طور کامل در کلاس آموزش زبان استانبولی برای کودکان و بزرگسالان آموزش داده میشوند.

جملات کاربردی برای درخواست، پرسوجو و پیگیری در ایمیلنویسی به زبان ترکی استانبولی
در آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی بسیار مهم است که جملات کاربردی که در این زمینه به کار میروند را بشناسید و بتوانید به شکلی درست از آنها استفاده کنید. در ایمیلهای رسمی به زبان استانبولی، معمولا نیاز دارید درخواست مشخصی مطرح کنید، درباره موضوعی پرسوجو کنید یا یک مکاتبه قبلی را پیگیری کنید. استفاده از جملات استاندارد و مودبانه باعث میشود ایمیل شما حرفهای، مؤدبانه و قابل فهم باشد.
دقت داشته باشید که در دوره تربیت مدرس استانبولی نیز این جملات کاربردی به شما آموزش داده میشوند. برخی از مهمترین این جملات، عبارتاند از:
| جملات کاربردی | ترجمه به فارسی |
| Bilgi almak istiyorum. | میخواهم اطلاعات دریافت کنم. |
| Belgeyi göndermenizi rica ederim. | خواهشمندم سند/مدرک را ارسال کنید. |
| Gerekli evrakları paylaşabilir misiniz? | آیا میتوانید مدارک لازم را ارسال کنید؟ |
| Randevu talep ediyorum. | درخواست وقت ملاقات دارم. |
| Yardımcı olursanız çok sevinirim. | اگر کمک کنید بسیار خوشحال میشوم. |
| Bu konuda bilgi verebilir misiniz? | آیا میتوانید در این مورد اطلاعات بدهید؟ |
| Başvurumun durumu hakkında bir bilginiz var mı? | آیا اطلاعی از وضعیت درخواست من دارید؟ |
| Şu anda süreç hangi aşamada? | روند کار اکنون در چه مرحلهای است؟ |
| Ekteki belgeler yeterli midir? | آیا مدارک پیوستشده کافی هستند؟ |
| Önceki e-postamı hatırlatmak isterim. | مایلم ایمیل قبلیام را یادآوری کنم. |
| Gönderdiğim belgeleri inceleme fırsatınız oldu mu? | آیا فرصتی برای بررسی مدارکی که ارسال کردم داشتید؟ |
| Geri dönüşünüzü bekliyorum. | منتظر پاسختان هستم. |
| Mümkünse en kısa sürede bilgi rica ederim. | اگر ممکن است در اولین فرصت اطلاع بدهید. |
برای استفاده از این جملات در ایمیلنویسی، حتما نکات زیر را در نظر بگیرید:
- همیشه لحن مودبانه را حفظ کنید.
- از عبارتهای مستقیم و محترمانه استفاده کنید.
- درخواست را یکبار واضح بیان کنید و از تکرارهای غیرضروری پرهیز کنید.
- در پیگیریها زیادهروی نکنید و زمان معقولی بین ایمیلها قرار دهید.
سخن پایانی
پس از اینکه آموزش نوشتن ایمیل به استانبولی را مطالعه کردید و یاد گرفتید که چطور میتوانید به این زبان یک ایمیل رسمی و جذاب بنویسید، احتمالا علاقهمند شدهاید تا زبان ترکی استانبولی را نیز به شکل بهتری یاد بگیرید. برای این کار باید در یک کلاس زبان ترکی استانبولی عالی شرکت کنید. آموزشگاه زبان ایرانمهر دورههای بسیار جذابی را بهصورت حضوری و آنلاین در این زمینه برگزار میکند که امکان شرکت در آنها برای شما هم فراهم شده است. برای دریافت مشاوره تخصصی به منظور شرکت در این کلاسها، کافی است که همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سوالات متداول
چگونه ایمیل رسمی را به زبان استانبولی شروع کنیم؟
برای این کار میتوانید از عباراتی مثل Sayın [Soyad] Bey/Hanım یا Sayın Yetkili استفاده کنید.
آیا باید نام خود را در بخش معرفی ایمیل به زبان ترکی استانبولی کامل بنویسیم؟
بله، در ایمیلهای رسمی باید نام و نام خانوادگی را کامل ذکر کنید. پس به شدت از نوشتن نام کوتاه یا اختصاری خودداری کنید.
برای درخواست مودبانه در ایمیلهای زبان ترکی استانبولی از چه عبارتهایی استفاده میشود؟
عباراتی مثل “rica ederim” یا “yardımcı olursanız sevinirim” معمولا بهترین گزینه برای این کار هستند.
بیشتر بخوانید: اسامی در زبان ترکی استانبولی
بیشتر بخوانید:حروف عطف در زبان ترکی استانبولی
منابع:











